FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Jaki jest czas dostawy i ile kosztuje dostawa?

Czas dostawy zależy od pory roku i warunków pogodowych. Zwykle:

• wiosną (najwięcej zamówień): ok. 5–7 dni roboczych,

• latem i jesienią: zazwyczaj kilka dni,

• zimą prowadzimy przedsprzedaż – rośliny wysyłamy w bezpiecznym terminie (najczęściej w marcu).

Koszty dostawy:

• Paczkomat InPost – 15 zł

• Kurier (płatność z góry) – 20 zł

• Kurier (pobranie) – 29 zł

Darmowa dostawa od 300 zł.

Szczegóły zawsze znajdziesz w zakładce „Czas i koszty dostawy”.

Jak zabezpieczacie rośliny do transportu?

Rośliny pakujemy tak, żeby bezpiecznie przeszły drogę do domu. Umieszczamy je w dopasowanym kartonie, zabezpieczamy bryłę korzeniową przed przesuszeniem i uszkodzeniem, a całość unieruchamiamy, żeby rośliny nie przemieszczały się w paczce. Paczki są solidnie oklejane, aby dobrze znosiły transport.

Do kiedy można sadzić rośliny?

To mit, że sadzenie jest tylko wiosną i jesienią. Rośliny uprawiane w doniczkach mają rozwinięty system korzeniowy, dlatego można je sadzić od wczesnej wiosny aż do przymrozków. Latem trzeba jedynie pamiętać o regularnym podlewaniu po posadzeniu.

Czy można złożyć zamówienie za pobraniem lub przez telefon?

Tak. Jeśli wybierzesz dostawę kurierem, możesz wybrać płatność przy odbiorze (pobranie).

Zamówienie możesz też złożyć telefonicznie:

📞 793 037 145

W jakich godzinach i gdzie pracujecie?

Działamy od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–15:00.

Jesteśmy w miejscowości Brudzice (powiat radomszczański).

Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?

Tak – jest możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym umówieniu pod adresem:

Brudzice, ul. Podgórna 9, 97-565.

Czy prowadzicie social media?

Tak. Jesteśmy obecni m.in. na Facebooku i Instagramie. Aktualne linki znajdziesz w zakładce „Kontakt” na stronie.

Czy zdjęcia roślin odpowiadają aktualnemu wyglądowi sadzonek?

Tak, zdjęcia pokazują realny wygląd roślin. Pamiętaj tylko, że część gatunków zamiera na zimę, a niektóre (np. trawy i krzewy ozdobne) bywają przycinane wiosną – wtedy wygląd rośliny może być chwilowo „skromniejszy”.

Jak można się z Wami skontaktować i czy mogę zapytać o uprawę?

Jasne – chętnie podpowiemy.

📧 kontakt@uszpetuchy.pl
📞 793 037 145

Możesz też napisać do nas przez social media.

Co Was wyróżnia i dlaczego warto zamówić u Was?

Jesteśmy rodzinną szkółką z wieloletnim doświadczeniem. Skupiamy się na jakości i dobrym przygotowaniu roślin do drogi: zdrowe sadzonki, mocna bryła korzeniowa i porządne pakowanie. Zależy nam też na relacji – jeśli masz wątpliwości, wolimy doradzić spokojnie niż „wciskać na siłę”.

Co gdy nie jestem zadowolony z mojego zamówienia?

Napisz do nas i dołącz zdjęcia – najlepiej od razu paczki i roślin.

📧 kontakt@uszpetuchy.pl

Zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie, które będzie fair.

Skąd mam pewność, że dostanę tę roślinę, którą zamówiłem/zamówiłam?

Rośliny są oznaczane, a przy gatunkach wymagających kontroli stosujemy standardy zgodne z wymaganiami fitosanitarnymi. Jeśli cokolwiek będzie nie tak – zgłoś to, a sprawę wyjaśnimy.

Ile lat prowadzicie szkółkę i czy sami uprawiacie rośliny?

Tak – rośliny pochodzą z naszej szkółki. Działamy rodzinnie od lat i opieramy sprzedaż na własnej produkcji oraz sprawdzonych źródłach.

Czy uzyskam rabat przy większych zamówieniach?

Tak, przy większych zamówieniach prosimy o kontakt:

📞 793 037 145 lub 📧 kontakt@uszpetuchy.pl

Czy macie więcej roślin niż te na stronie internetowej?

Często tak – nie zawsze wszystko da się pokazać na stronie w czasie rzeczywistym. Jeśli szukasz większej ilości lub konkretnej rośliny, daj znać – sprawdzimy dostępność.

Gdzie mogę zobaczyć opinie o Waszym sklepie?

Opinie znajdziesz m.in. na Google i Facebooku, a także w systemie TrustMate (opinie potwierdzone zakupem) – widoczne na stronie sklepu.